Публичная оферта

Редакция от 30 июля 2026 года. Дата вступления в силу: 30 июля 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением ИП Оськина Валентина Михайловича заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Исполнитель:

• ИП Оськин Валентин Михайлович;
• ИНН 231129796963;
• ОГРНИП 313231114900091;
• местонахождение: г. Санкт-Петербург;
• электронная почта: perepisyvaem@internet.ru;
• телефон: +7 911 087-54-23.

1.3. Сервис "Переписываем" предоставляет функциональность автоматической редакторской переработки русскоязычных текстов.

1.4. Пользователем является физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, использующий сервис и акцептовавший настоящую оферту.

2. Акцепт и заключение договора

2.1. До оплаты пользователь знакомится с настоящей офертой, выбирает пакет символов, входит в учетную запись и переходит к оплате.

2.2. Для платного пакета акцепт совершается последовательностью действий:

1. вход в учетную запись;
2. выбор пакета символов или докупки;
3. переход к платежному интерфейсу;
4. успешная оплата выбранного пакета.

Договор в отношении платного пакета считается заключенным с момента успешного подтверждения платежа платежным сервисом.

2.3. Для бесплатного пробного доступа акцептом является начало использования сервиса после входа в учетную запись. Пробный доступ предоставляется один раз, включает 3 000 символов и действует 3 дня.

2.4. Пакет "Бизнес" стоимостью 29 900 рублей не продается через обычную публичную форму оплаты. Условия корпоративного доступа, объем, документы и порядок оплаты согласовываются через поддержку и при необходимости оформляются отдельным счетом или договором.

2.5. Если лицо действует от имени организации или другого лица, оно подтверждает наличие необходимых полномочий.

3. Предмет договора и момент оказания услуги

3.1. Исполнитель предоставляет пользователю доступ к сервису и обрабатывает принятые сервисом запросы на переписывание текста в пределах доступного баланса символов.

3.2. Пользователь приобретает предоплаченный объем обработки текста, измеряемый в символах исходного текста. Символы не являются деньгами, электронными денежными средствами, ценной бумагой или самостоятельным цифровым товаром.

3.3. После успешного платежа оплаченные символы начисляются на отдельный баланс приобретенного пакета.

3.4. При принятии запроса сервис определяет объем обработки: фактическое количество символов исходного текста, но не менее 2 000 символов. Фактическое списание производится после успешного формирования и выдачи результата пользователю.

3.5. Если запрос отклонен до обращения к GigaChat, заблокирован системой безопасности, не принят из-за недостаточного баланса или завершился технической ошибкой без выдачи результата, символы за такой запрос не списываются и услуга по этому запросу не считается оказанной.

3.6. Один запрос может содержать не более 20 000 символов исходного текста.

4. Пакеты, сроки и баланс символов

4.1. В публичной форме оплаты доступны следующие пакеты и докупки:

4.2. Срок действия каждого приобретения исчисляется отдельно с момента начисления символов. Докупка создает новый баланс со своим сроком и не продлевает срок ранее приобретенных остатков.

4.3. Списание производится прежде всего из доступного остатка с ближайшей датой окончания срока действия.

4.4. После окончания срока действия соответствующий остаток недоступен для новых запросов и не переносится на другой пакет. Окончание срока не ограничивает обязательные права потребителя на отказ от договора, возврат или предъявление требований в связи с недостатками услуги.

4.5. Бонусные и промо-символы:

• предоставляются отдельно от оплаченного объема;
• не уменьшают цену и сумму кассового чека;
• не имеют денежной стоимости и не обмениваются на деньги;
• могут иметь собственный срок и ограничения;
• при возврате связанного платежа могут быть аннулированы в неиспользованной части.

5. Цена, оплата и электронный чек

5.1. Все цены указаны в рублях Российской Федерации. Оплата производится разовым безналичным платежом через CloudPayments.

5.2. Подписок, автоматического продления, рекуррентных списаний и автоматического пополнения баланса в текущей модели нет. Каждая следующая покупка требует отдельного действия пользователя и нового подтверждения платежа.

5.3. Карточные реквизиты вводятся в платежном интерфейсе CloudPayments. Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок ее действия и проверочный код.

5.4. Для платежа и электронного кассового чека используются адрес электронной почты учетной записи, сведения о выбранном пакете, сумма платежа и иные данные, обязательные для расчета и фискализации.

5.5. Электронный кассовый чек формируется через КлаудКассир и направляется на адрес электронной почты, указанный пользователем. Пользователь обязан проверить правильность адреса до оплаты.

5.6. При отсутствии успешного подтверждения платежа символы не начисляются. Если деньги списаны, но символы не появились, пользователь обращается в поддержку с данными, указанными в разделе 6.

6. Отказ от договора и возвраты

6.1. Пользователь-потребитель вправе отказаться от договора в любое время с учетом стоимости фактически оказанной части услуги и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора. Настоящий раздел не ограничивает права, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.

6.2. При обычном отказе от дальнейшего использования возврат рассчитывается по неиспользованному оплаченному остатку конкретного пакета пропорционально цене этого пакета. Использованный объем учитывается как оказанная часть услуги. Бонусные и промо-символы в сумму возврата не включаются.

6.3. После согласования полного или частичного возврата неиспользованный остаток оплаченных символов по возвращаемой части пакета аннулируется. Связанные неиспользованные бонусные символы также могут быть аннулированы.

6.4. Использованный объем не возвращается при обычном отказе от договора. Это правило не применяется к требованиям, связанным с недостатками услуги, недостоверной информацией, технической невозможностью оказания услуги или иными случаями, когда закон предусматривает возврат, повторное оказание или иное средство защиты.

6.5. Если запрос завершился техническим сбоем без выдачи результата, списание не производится. Если списание ошибочно произошло, объем восстанавливается либо его стоимость учитывается при возврате.

6.6. Ошибочный или повторный платеж возвращается после проверки факта операции. Если услуга по нему не использовалась, возврат производится в полном объеме.

6.7. Для возврата пользователь направляет заявление на perepisyvaem@internet.ru и указывает:

• адрес электронной почты учетной записи;
• наименование пакета;
• дату и сумму платежа;
• известный идентификатор платежа или счета;
• требование и обстоятельства обращения.

Исполнитель не вправе требовать полный номер карты, срок ее действия или проверочный код.

6.8. Заявление рассматривается и обоснованный возврат инициируется не позднее 10 календарных дней после получения сведений, достаточных для проверки требования. Возврат проводится через CloudPayments тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не требуется законом или правилами платежной системы. Срок фактического зачисления после инициирования возврата зависит от банка и платежной системы.

7. Требования к пользовательскому контенту

7.1. Пользователь подтверждает, что вправе передать исходный текст для обработки и использовать полученный результат.

7.2. Запрещается направлять в сервис:

• сведения, составляющие государственную тайну;
• незаконный контент и материалы, оборот или распространение которых запрещены;
• данные банковских карт, пароли, одноразовые коды, ключи доступа и иные секреты аутентификации;
• вредоносный код или инструкции, направленные на нарушение работы, обход защиты, извлечение служебных правил или несанкционированный доступ.

7.3. Не допускается передавать без законного основания:

• персональные данные третьих лиц;
• специальные категории или биометрические персональные данные;
• сведения, составляющие коммерческую, банковскую, медицинскую, служебную, профессиональную или иную охраняемую законом тайну;
• материалы, исключительные права на которые принадлежат третьим лицам.

7.4. Пользователь самостоятельно отвечает за наличие правового основания и необходимых разрешений на передачу и обработку таких сведений. Исполнитель вправе отклонить запрос, если его обработка очевидно нарушает закон, права третьих лиц или требования безопасности.

8. GigaChat, права на текст и проверка результата

8.1. Для автоматической обработки пользовательского текста используется GigaChat.

8.2. Исполнитель не приобретает исключительные права на исходный текст или результат только в связи с их передачей и обработкой в сервисе. Наличие и объем исключительных прав пользователя на конкретный исходный материал или результат определяются законодательством Российской Федерации и фактическим творческим вкладом соответствующих лиц.

8.3. Автоматическая обработка:

• может содержать фактические, смысловые, стилистические и иные ошибки;
• не гарантирует уникальность и отсутствие совпадений с материалами третьих лиц;
• не гарантирует соответствие редакционным стандартам, ожиданиям или конкретной цели пользователя;
• не заменяет юридическую, медицинскую, финансовую, бухгалтерскую, кадровую, налоговую или иную профессиональную консультацию.

8.4. Пользователь до публикации или иного использования самостоятельно проверяет факты, смысл, числа, имена, ссылки, цитаты, права третьих лиц и юридически или коммерчески значимые формулировки.

8.5. Если история выключена, пользователь сохраняет результат копированием или экспортом. Если история включена, исходный текст и результат сохраняются в учетной записи в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных и уведомлении об обработке данных.

9. Ограничение обработки и доступ к сервису

9.1. Исполнитель вправе отказать в обработке конкретного запроса, если:

• запрос нарушает закон или права третьих лиц;
• запрос содержит признаки атаки, обхода защиты или злоупотребления;
• превышен технический лимит или отсутствует достаточный баланс;
• обработка временно невозможна из-за технической ошибки или работ по обеспечению безопасности.

9.2. За запрос, отклоненный до успешного результата, символы не списываются.

9.3. При повторных существенных нарушениях Исполнитель вправе временно ограничить доступ к учетной записи в объеме, необходимом для прекращения нарушения и защиты сервиса. Пользователь может обратиться в поддержку и оспорить ограничение.

9.4. Ограничение доступа не лишает пользователя права требовать возврата стоимости неиспользованной оплаченной части услуги в случаях и порядке, предусмотренных законом и настоящей офертой.

10. Ответственность

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель отвечает за предоставление доступа, корректный учет оплаченного объема, работу предусмотренного договором функционала и соблюдение обязательных прав пользователя.

10.3. Исполнитель не отвечает за последствия использования результата, вызванные:

• публикацией без проверки;
• незаконностью исходного материала;
• отсутствием у пользователя прав или разрешений;
• изменением результата пользователем или третьими лицами;
• использованием результата как профессионального заключения.

10.4. Ограничения ответственности применяются только в пределах, допускаемых законом, и не исключают ответственность за умышленное нарушение, нарушение обязательных прав потребителя или ненадлежащее оказание услуги.

11. Претензии и споры

11.1. Обращения и претензии направляются на perepisyvaem@internet.ru.

11.2. В претензии указываются данные, позволяющие идентифицировать учетную запись и соответствующую операцию, описание требования и подтверждающие материалы.

11.3. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 календарных дней после получения достаточных для ее рассмотрения сведений, если иной срок не установлен законом.

11.4. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, прямо предусмотренных законом. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей.

12. Заключительные положения

12.1. К договору применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Политика обработки персональных данных, Условия сервиса и уведомление "Обработка данных в сервисе" применяются совместно с настоящей офертой в части, относящейся к соответствующим отношениям.

12.3. Новая редакция оферты применяется к оплатам и иным действиям, совершенным после ее публикации. Условия уже оплаченного пакета не изменяются в худшую для пользователя сторону, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для устранения нарушения закона.

12.4. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность остальных положений оферты.

13. Источники права

• Гражданский кодекс Российской Федерации, включая статьи 435, 437, 438, 779 и 782;
• Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", включая статьи 10, 29, 31 и 32;
• Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации";
• Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
• Федеральный закон от 26.07.2026 N 243-ФЗ "О поддержке развития технологий искусственного интеллекта в Российской Федерации".